互助区规范

这里欢迎什么

具体的处境、真实的感受、你试过的方法，以及一句不给建议的陪伴。提问尽量描述事件而不是给自己或他人下诊断。

请不要发布

· 真实姓名、手机号、住址、学校班级、工作单位等可识别到个人的信息；

· 他人的隐私，或在对方不知情的情况下转述其心理状态；

· 具体自伤、自杀方式的描述或工具细节；

· 用药剂量、停药建议、诊断结论，以及推荐具体医院或医生；

· 攻击、羞辱、道德评判，或"你就是想太多"这类否定式回应；

· 广告、引流、募捐与任何形式的商业内容。

如果出现风险内容

当内容涉及自伤、自杀或伤害他人，我们会优先考虑安全：该内容可能被隐藏，并在原位显示求助渠道。我们不会仅凭关键词自动判定某位用户"有危险"，也不会公开标注任何人的心理状态。

如果你或身边的人正处在紧急状况，请直接拨打 120 或全国心理援助热线 12356，不要等待平台处理。

举报与处理

每条提问与留言都带有「举报」入口。举报会记录到后台，由项目维护者人工查看。

当前阶段由项目维护者人工处理，目标是 48 小时内查看；涉及安全风险的内容会优先处理。处理方式包括：保留、隐藏、删除，或补充求助提示。我们不会展示"专业审核通过"之类的标记——目前没有常驻的专业审核人员。

关于"陪伴"的边界

互助区里的回应来自其他普通用户，不是治疗，也不替代专业帮助。你可以在这里被听见，但不要把它当作诊断依据。

规范更新

本页最近更新于 2026-11-02。